Privacidade clara, do primeiro contato ao pós-venda.

Este aviso explica quais dados a Dakota Fish coleta pelo site, para que os utiliza e como você pode exercer seus direitos.

1. Quem trata os dados

A Dakota Fish é responsável pelas informações coletadas em seus canais próprios. Fornecedores necessários para hospedagem, comunicação e segurança podem tratar dados seguindo instruções da loja e suas obrigações contratuais.

2. O que coletamos

Conforme a sua interação, podemos coletar nome, telefone, e-mail, cidade, preferências de contato, características dos seus aquários, espécies de interesse, pedidos, reservas, serviços, projetos e histórico de atendimento. Registros técnicos e de segurança também podem ser gerados durante o uso do site.

3. Como usamos

• Responder solicitações, orçamentos, alertas e reservas.
• Prestar serviços e acompanhar projetos e pós-venda.
• Recomendar opções compatíveis com o contexto informado.
• Enviar novidades quando houver autorização específica.
• Prevenir fraude, proteger a operação e cumprir obrigações legais.

4. Marketing e preferências

A autorização para novidades é opcional e separada do contato necessário para responder um pedido ou executar um serviço. Você pode cancelar comunicações promocionais a qualquer momento sem perder o atendimento solicitado.

5. Compartilhamento

Os dados ficam acessíveis à equipe autorizada e, quando necessário, a fornecedores de tecnologia, comunicação, pagamentos, entrega ou obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento, à relação comercial, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos. São aplicados controles de acesso, registro de operações e medidas técnicas proporcionais ao risco.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando cabível, revisão de preferências, oposição, anonimização ou eliminação, observados os limites legais.

8. Canal de privacidade

Envie sua solicitação pelo WhatsApp (43) 99652-8771. Para proteger você, poderemos confirmar sua identidade antes de atender pedidos que envolvam dados da conta.

9. Atualizações

Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças nos canais e processos. A versão vigente (2026-09-01) é a indicada no início da página e é a mesma registrada nos consentimentos coletados pelo site.