Privacidade clara, do primeiro contato ao pós-venda.

Este aviso explica quais dados a Dakota Fish coleta pelo site, para que os utiliza e como você pode exercer seus direitos.

1. Quem trata os dados

A Dakota Fish é responsável pelas informações coletadas em seus canais próprios. Fornecedores necessários para hospedagem, comunicação e segurança podem tratar dados seguindo instruções da loja e suas obrigações contratuais.

2. O que coletamos

Conforme a sua interação, podemos coletar nome, telefone, e-mail, cidade, preferências de contato, características dos seus aquários, espécies de interesse, carrinho, endereço de entrega, pedidos, reservas, serviços, projetos e histórico de atendimento. Registros técnicos e de segurança também podem ser gerados durante o uso do site.

Um identificador essencial mantém o carrinho neste navegador por até 30 dias. O endereço pode ser salvo na conta quando você escolher essa opção. Vídeos externos só são carregados após clicar em reproduzir; o provedor poderá tratar dados conforme sua própria política.

3. Como usamos

Ao consultar um CEP, enviamos somente os oito números ao ViaCEP para facilitar o preenchimento. Nome, telefone e número do imóvel não são enviados nessa consulta; o preenchimento manual continua disponível.

• Responder solicitações, orçamentos, alertas e reservas.
• Prestar serviços e acompanhar projetos e pós-venda.
• Recomendar opções compatíveis com o contexto informado.
• Enviar novidades quando houver autorização específica.
• Prevenir fraude, proteger a operação e cumprir obrigações legais.

4. Marketing e preferências

Medição agregada do portal

Para melhorar o site, contamos visualizações de páginas e abas, cliques em links e controles e adições confirmadas ao carrinho. Guardamos somente contadores diários, por até 730 dias, sem perfil individual, identificador de visitante ou cookies de publicidade. A limpeza ocorre no próximo registro de medição.

Quando a hospedagem disponibiliza, usamos país, estado e cidade aproximados da conexão, nunca GPS. Conteúdo acessado e localização são contabilizados separadamente. As métricas não armazenam IP, nome, e-mail, endereço, dados dos formulários ou buscas digitadas. A infraestrutura continua tratando os registros técnicos necessários à segurança.

Você pode desativar esta medição no navegador sem perder nenhuma função da loja. Respeitamos também os sinais de privacidade DNT e GPC. A preferência abaixo é local a este navegador e não identifica você.

Comunicações da loja

A autorização para novidades é opcional e separada do contato necessário para responder um pedido ou executar um serviço. Você pode cancelar comunicações promocionais a qualquer momento sem perder o atendimento solicitado.

5. Compartilhamento

Os dados ficam acessíveis à equipe autorizada e, quando necessário, a fornecedores de tecnologia, comunicação, pagamentos, entrega ou obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento, à relação comercial, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos. São aplicados controles de acesso, registro de operações e medidas técnicas proporcionais ao risco.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando cabível, revisão de preferências, oposição, anonimização ou eliminação, observados os limites legais.

8. Canal de privacidade

Envie sua solicitação pelo WhatsApp (43) 99652-8771. Para proteger você, poderemos confirmar sua identidade antes de atender pedidos que envolvam dados da conta.

9. Atualizações

Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças nos canais e processos. A versão vigente (2026-09-18) é a indicada no início da página e é a mesma registrada nos consentimentos coletados pelo site.